ЖЕК: за некачественные коммунальные услуги будет компенсация

10.10.2012
ЖЕК: за некачественные коммунальные услуги будет компенсация

Коммунальное предприятие (КП) «Главный информационно-вычислительный центр» сообщило, что с начала 2012 года за ненадлежащее оказанную услугу жителям столицы перечислено более 30 млн грн.
Об этом говорится в сообщении, размещенном на сайте Киевской городской государственной администрации.
«Заметим, что нормативным считается бесперебойное предоставление услуг по централизованному отоплению протяжении всего отопительного сезона. Если услуга предоставлена не в полном объеме (или не предоставлена), потребитель должен уведомить об этом исполнителя в устной или письменной форме. Далее сообщение потребителя обязательно регистрируется представителем исполнителя в журнале регистрации заявок потребителей»,— сказано в сообщении.
По результатам проверки и установления факта ненадлежащего предоставления или непредоставления услуг работниками КП составляется акт-претензия, которую подписывает потребитель и представитель организации, обслуживающей дом.
Далее акт-претензию рассматривают и в течение трех рабочих дней сообщают потребителю о ее удовлетворении или об отказе в удовлетворении (причину отказа обосновывают).
Нормативной считается температура воздуха в жилых помещениях (при условии их утепления) 18° C (в угловых комнатах 20° C).
Допустимый срок отклонения составляет 12 часов в сутки (один раз в месяц). Уменьшение платы — на 5% за каждый градус отклонения от 18° C до 12° С в жилых помещениях (в угловых комнатах от 20° C до 14° C) за период отклонения (в течение всего срока отклонения).
При температуре в жилых помещениях ниже чем 12° C (в угловых комнатах ниже чем 14° C) плата за централизованное отопление не взимается.




Вы не зарегистрированные на сайте. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь пожалуйста.
 

Архитектура

Дизайн интерьеров

Стройматериалы

 

Парки мира

  • США. Skyland

    Ботанический сад встретил нас теплым осенним дождем. Посетителей было мало, поэтому неспешно и без суеты по мокрым дорожкам началось наше путешествие в мир зелени, архитектуры и истории.

  • Усадьба в Качановке

    Это единственный образец дворцовой усадебной архитектуры, полностью сохранившийся до наших дней. В XIX веке Качановка стала местом паломничества людей искусства: Гоголя и Шевченко, Костомарова и Репина. Именно здесь Михаил Глинка создал свою знаменитую увертюру к опере «Руслан и Людмила», после чего беседку, где он работал, назвали «альтанкой Глинки». Расположение: Черниговская область, пос. Качановка, расстояние от г. Прилуки – 20 км, от г. Киева –150 км.

  • Монако. Розарий принцессы Грейс

    Заслуживает внимания, потому что:
    - посвящен памяти одной из красивейших и легендарных женщин – принцессе Монако – Грейс Келли;
    - создан на искусственно насыпанном участке суши, который люди отвоевали у моря почти 50 лет назад;
    - все розы подарены саду розоводами США, Франции, Англии, Германии, Дании, Бельгии, Голландии и даже Новой Зеландии.

  • Усадьба в Лунуганге

    Усадьба Лунуганга укромно расположилась в дельте одной из тропических рек, впадающих в океан на западном побережье ШриЛанки. Она совсем недалеко от популярного курорта Бентота, в нескольких километрах от шоссе Коломбо - Галле. Вот только творец ее и владелец мечтал о покое, чтобы предаться своим фантазиям и реализовать смелые замыслы, поэтому укрыл ее под полог деревьев в живописной лагуне.

  • Балаклава

    Стоит посмотреть, потому что:
    - с Балаклавской бухтой связывают путешествия хитроумного Одиссея
    - здесь находятся уникальные памятники природы – мыс Айя Фиолент, остатки величественной генуэзской крепости Чембало
    - в советские времена это был закрытый город: здесь расположены не имеющие аналогов в мире штольни подземного завода по ремонту подводных лодок

  • Иль-де-Франс, или Французский остров: сады Беатрис Эфрусси де Ротшильд

    «Кап-Ферра», в переводе «мыс-подкова», расположен в одном из самых красивых мест Франции, на полуострове Ферра. Здесь, среди многих памятников мировой культуры, достойное место занимает вилла баронессы Беатрис Эфрусси де Ротшильд, дочери известного в те времена банкира.